Última atualização: 08 de Agosto de 2018

Obrigado por utilizar a nossa plataforma!
Recomendamos que leia com atenção os conteúdos informativos que se seguem, de forma a entender a política de privacidade da PureWest – Portugal Experiences.

A SUA PRIVACIDADE É IMPORTANTE PARA NÓS

A PureWest – Portugal Experiences valoriza a sua privacidade. A presente política de privacidade pretende transmitir a forma como é recolhida e tratada a informação pessoal dos utilizadores da plataforma da PureWest.
A presente política de privacidade também se aplica a informações pessoais recolhidas por outros meios para além da sua plataforma online, nomeadamente através da operação e entrega dos nossos serviços.
A PureWest, com sede na Rua General António Damião, no2, Loja B, Caldas da Rainha, detêm a responsabilidade pelo tratamento dos seus dados pessoais, para as finalidades referidas na presente política de privacidade. Poderá contactar-nos, [através do nosso encarregado da proteção de dados], para:

  • Morada – Rua General António Damião, nº2, Loja B, Caldas da Rainha, 2500-839
  • Telefone – (+351) 916697990
  • Email – geral@pure-west.com

ESPETRO / ABRANGÊNCIA DE COBERTURA

Esta política de privacidade diz respeito à plataforma online da PureWest – Portugal Experiences. No entanto, poderão estar a ser promovidas outras entidades / empresas na plataforma operados por terceiros, pelo que recomendamos a leitura e análise das suas respetivas políticas de privacidade antes de decidir fornecer os seus dados pessoais a essas entidades.

FINALIDADES E FUNDAMENTO JURÍDICO DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais são tratados, através de meios físicos ou eletrónicos, para as seguintes finalidades, e sob os respetivos fundamentos jurídicos:

  1. Informações e inscrição na plataforma da PureWest – Portugal Experiences consubstanciando o tratamento dos dados pessoais uma diligência pré- contratual, com vista à celebração e execução de um contrato de prestação de serviços. A ausência dos dados pessoais necessários a esta finalidade inviabiliza a celebração dos mesmos.
  2. Celebração de contratos para a prestação dos serviços promovidos pela empresa PureWest – Portugal Experiences, consubstanciando o tratamento dos dados pessoais uma necessidade para a execução desses contratos. A ausência dos dados pessoais necessários a esta finalidade inviabiliza a execução dos mesmos.
  3. Efeitos de faturação/fiscais/contabilísticos inerentes à execução do contrato de prestação de serviços celebrado, consubstanciando o tratamento de dados pessoais uma obrigação legal da PureWest – Portugal Experiences.
  4. Envio de catálogos e informações promocionais, no âmbito da relação comercial previamente estabelecida, consubstanciando o tratamento de dados pessoais um interesse legítimo da PureWest – Portugal Experiences.
  5. Envio de catálogos e informações promocionais de parceiros de negócios da PureWest – Portugal Experiences, quando tenha sido previamente prestado o consentimento do titular dos dados pessoais, através de uma manifestação de vontade livre, específica, informada e explícita.

TIPOLOGIA DOS DADOS RECOLHIDOS

Ao fornecer as suas informações pessoais na nossa plataforma online, está a concordar com as práticas de tratamento de informações / dados pessoais expostos na presente
política de privacidade.
Para as finalidades, previstas na presente política de privacidade, e no âmbito de uma  política de minimização, os dados pessoais recolhidos são apenas os necessários ou exigíveis, designadamente dados de identificação pessoal e familiares, de educação/formação, profissionais, fiscais e bancários.

INFORMAÇÕES QUE A PUREWEST – PORTUGAL EXPERIENCES RECOLHE

Para uma adequada prestação de serviços, a PureWest – Portugal Experiences solicita um conjunto de informações essenciais:

  • Informações inerentes à criação de uma conta na plataforma: Para a total usufruto das funcionalidades oferecidas na plataforma online da PureWest, terá de criar uma conta. Para isso serão solicitadas informações tais como; primeiro e último nome; nacionalidade; data de nascimento; género; endereço de email.
  • Informações relacionadas com a verificação de identidade: Podem ser solicitadas ações de verificação de identidade, tais como o envio de imagens do documento de identificação emitido pelo governo, passaporte, cartão de identidade ou carte de condução.
  • Informações de pagamento: Para acionar a possibilidade reserva na plataforma da PureWest – Portugal Experiences poderão ser solicitadas determinadas informações financeiras (dados da conta bancária e cartão de crédito), de forma a possibilitar o processo de pagamento.

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS

As informações recolhidas visam garantir condições de segurança e de melhor usufruto da nossa plataforma online, indo ao encontro dos pressupostos abrangidos pela legislação aplicável.
De forma geral, a cedência dos seus dados pessoais permite:

  • Aceder e utilizar a plataforma da PureWest – Portugal Experiences;
  • Fornecer serviços de apoio ao cliente;
  • Enviar mensagens e serviços de alerta relativos à conta individual de cada cliente;
  • Agilizar o processo de ações promocionais;
  • Participar em concursos, sorteios, questionários ou outras atividades promocionais ou eventos promovidos pela PureWest – Portugal Experiences e / ou pelos seus parceiros;
  • Elaboração de perfis, de forma a permitir a criação de ofertas promocionais específicas que vão ao encontro às motivações individuais de cada cliente associado à plataforma da PureWest – Portugal Experiences;
  • Evitar situações de fraude.

CONFORMIDADE COM A LEI, RESPOSTA A PEDIDOS LEGAIS, PREVENÇÃO DE DANOS E PROTEÇÃO DOS NOSSOS DIREITOS

A PureWest – Portugal Experiences poderá divulgar as suas informações, incluindo informações pessoais, a tribunais, autoridades policiais e judiciárias ou governamentais, ou a terceiros autorizados, se e na medida em que seja obrigatório ou permitido fazê-lo por lei ou quando a divulgação é razoavelmente necessária:

  • Para cumprir as nossas obrigações legais;
  • Para cumprir os procedimentos legais e responder a demandas movidas contra a PureWest – Portugal Experiences;
  • Para responder a pedidos confirmados relacionados com uma investigação criminal, ou alegadas ou presumíveis atividades ilegais, ou qualquer outra atividade suscetível de expor a PureWest – Portugal Experiences, de o expor a si ou qualquer outro dos nossos utilizadores a responsabilidade jurídica;
  • Para implementar e administrar os nossos Termos de Serviço, Termos de Pagamento ou outros acordos celebrados;
  • Para proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da PureWest – Portugal Experiences e dos seus funcionários.

INFORMAÇÕES QUE A PUREWEST – PORTUGAL EXPERIENCES RECOLHE JUNTO DE TERCEIROS

A PureWest – Portugal Experiences privilegia uma vasta rede de cooperação com diferentes parceiros. Não controlamos, supervisionamos ou respondemos a forma como os terceiros que fornecem as suas informações processam os seus dados pessoais recolhidos.
Se criar uma ligação, aceder ou iniciar sessão na sua conta na PureWest – Portugal Experiences, através de um serviço de terceiros (por ex., Google, Facebook ou Instagram e Twitter), o serviço de terceiros poderá enviar-nos informações, tais como as suas informações de registo e perfil naquele serviço. Estas informações variam e são controladas por aquele serviço ou conforme autorizado por si, nas definições de privacidade que configurou naquele serviço.

GOOGLE MAPS / EARTH

Partes da Plataforma da PureWest – Portugal Experiences utilizam serviços do Google Maps / Earth, incluindo a(s) Google Maps API. A utilização do Google Maps / Earth está sujeita aos Termos de Utilização Suplementares da Google Maps / Earth e à Política de Privacidade da Google.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizamos a ferramenta Google Analytics para analisar o uso que os nossos usuários fazem do Website da PureWest – Portugal Experiences. O Google Analytics fornece dados agregados para nos ajudar a tomar decisões de negócios informadas. Em última análise, o Google, como um terceiro, controla as informações recolhidas através do Google Analytics e você deve verificar o seu enquadramento com as suas práticas de privacidade antes de usar a plataforma da PureWest – Portugal Experiences. Poderá obter mais informações relativas as práticas de privacidade do Google no que diz respeito ao Google Analytics em http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

POLÍTICA DE COOKIES

Tal como a maioria das grandes plataformas mundiais, o website da PureWest – Portugal Experiences utiliza Cookies. Os Cookies permitem o armazenamento de informação, de forma automática, relativa às suas atividades no webiste / plataforma. Para mais informações de como são utilizadas as Cookies, consulte a nossa política de Cookies.

DESTINATÁRIOS OU CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS

O tratamento das informações / dados pessoais recolhidos para as finalidades indicadas será efetuado para PureWest – Portugal Experiences, por entidades subcontratadas encarregues de gerir a plataforma online, de contabilidade, do serviço de clientes e gestão de software, as quais processarão os seus dados pessoais exclusivamente em nome, por conta e segundo as instruções da PureWest – Portugal Experiences. Os seus dados pessoais poderão, igualmente, ser revelados às autoridades que possam legitimamente recebê-los nos termos legais ou regulamentares.

PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A PureWest – Portugal Experiences conservará os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da(s) finalidade(s) estabelecida(s) nesta política de privacidade (a menos que um período de conservação mais longo seja exigido pela lei aplicável). No entanto:

  1. Os dados pessoais recolhidos, sob consentimento, serão imediatamente eliminados, caso não haja lugar à execução do contrato previsto;
  2. Os dados pessoais recolhidos, sob consentimento, serão imediatamente eliminados quando o consentimento for retirado, podendo essa ação ter lugar a qualquer momento. A revogação do consentimento não compromete a licitude do tratamento dos seus dados pessoais efetuado com base no consentimento previamente dado;
  3. Os dados pessoais recolhidos no âmbito de processos que careçam de revalidação, serão conservados até à data dessa revalidação, mesmo que sejam superiores aos prazos legalmente exigíveis. Caso não ocorra essa revalidação, os dados pessoais serão imediatamente eliminados.

DIREITOS DOS TITUALRES DOS DADOS PESSOAIS

Nos termos regulamentares, em matéria de proteção de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de solicitar ao responsável pelo tratamento acesso dos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou o seu apagamento. O titular dos dados tem ainda o direito de exigir, em determinadas circunstâncias, a limitação do tratamento dos dados pessoais, assim como tem o direito de se opor ao tratamento e de portabilidade dos dados. O titular dos dados, por fim, tem o direito de retirar o consentimento dado ao tratamento dos mesmos.

ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A PureWest – Portugal Experiences reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade em qualquer momento, em conformidade com esta disposição. Se alterarmos a presente Política de Privacidade, publicaremos a versão revista na Plataforma da PureWest e atualizaremos a data da “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade. Também o notificaremos da alteração via email, pelo menos 30 (trinta) dias antes da data da respetiva entrada em vigor. Se discordar dos termos da Política de Privacidade revista, pode cancelar a sua Conta. Se não cancelar a sua Conta antes da data de entrada em vigor da Política de Privacidade revista, a continuação do seu acesso ou utilização da Plataforma da PureWest – Portugal Experiences estará sujeita à Política de Privacidade revista.

COMO PODERÁ EXERCER OS SEUS DIREITOS

Poderá exercer esses direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação ao tratamento, oposição ao tratamento, portabilidade ou retirada de consentimento junto da PureWest – Portugal Experiences através da sua plataforma online (na área dedicada às definições da política de privacidade), através do envio de correio eletrónico para:

  • geral@pure-west.com

ou de comunicação escrita para o endereço:

  • Rua General António Damião, no2, Loja B, Caldas da Rainha, 2500-839.

O exercício destes direitos pode prejudicar a possibilidade de celebração ou manutenção de contratos, nomeadamente nos casos de apagamento, oposição ao tratamento ou retirada de consentimento ao tratamento de dados pessoais que sejam indispensáveis à execução do contrato.
O exercício desses direitos e fornecimento das respetivas informações ou comunicações são gratuitos. Todavia, caso o exercício desses direitos seja manifestamente infundado ou excessivo, nomeadamente, pedidos de dados inexistentes, exercício limitado desses direitos por força do direito da União ou nacional, ou caracter repetitivo de pedidos, sem prejuízo de outros motivos especificamente aferidos, poderá ser recusado o pedido em caso de falta de fundamento legal, ou exigido o pagamento de uma taxa tendo em conta os custos administrativos de fornecimento de informações, comunicações ou tomada de medidas solicitadas.
Em caso de dúvida na identidade da pessoa singular que apresenta o pedido, com vista ao exercício dos direitos do titular dos dados, nomeadamente, quando as informações fornecidas pela pessoa sejam insuficientes ou incorretas, a PureWest – Portugal Experiences poderá solicitar que lhe sejam fornecidas adicionais, para que, em segurança, seja confirmada a identidade do titular dos dados.

DECISÕES AUTOMATIZADAS

A PureWest – Portugal Experiences poderá elaborar perfis dos titulares dos dados, podendo ser tomadas decisões automatizadas, baseadas nas características pessoais, profissionais fornecidas, com a finalidade de promover produtos e serviços que vão ao encontro das necessidades / motivações pessoais dos titulares dos dados.

TRATAMENTO TRANSFRONTEIRIÇO

A PureWest – Portugal Experiences não realiza tratamento nem transfere dados pessoais para fora do território da União Europeia, nomeadamente, para um país terceiro ou uma organização internacional.

DIREITO DE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO A UMA AUTORIDADE DE CONTROLO

Nos termos da regulamentação comunitária aplicável, informa-se que o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, no caso a Comissão Nacional de Proteção de Dados.